Чтчян Милана Гукасовна, далее именуемая «Продавец», действующая в статусе самозанятого, публикует настоящую публичную оферту, адресованную неопределенному кругу лиц, о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является публичным предложением Продавца в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров (далее — «Договор»), представленных на сайте https://milanaexpressionsshop.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Акцептом (принятием) оферты является оформление заказа Покупателем на Сайте, включая нажатие кнопки «Оформить заказ» или оплата товара через платежную систему ЮKassa, что равносильно заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются к заказам, оформленным после публикации.

2. Термины и определения

2.1. **Продавец** — Чтчян Милана Гукасовна, физическое лицо, зарегистрированное в качестве самозанятого, осуществляющее продажу картин и цифровых принтов через Сайт.
2.2. **Покупатель** — любое физическое лицо, акцептовавшее оферту на условиях, изложенных в настоящем документе, для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. **Товар** — картины и цифровые принты, созданные Продавцом, представленные в каталоге на Сайте с указанием наименования, описания, характеристик и цены. Цифровые принты представляют собой файлы изображений, предназначенные для самостоятельной печати Покупателем.
2.4. **Заказ** — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара через Сайт.
2.5. **Сайт** — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://milanaexpressionsshop.ru/, используемый для демонстрации и продажи Товаров.
2.6. **ЮKassa** — платежная система, используемая Продавцом для приема оплаты за Товары.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар (картину или цифровой принт) в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
3.2. Ассортимент, характеристики, цена и иные условия продажи Товара указаны на Сайте в соответствующих разделах.
3.3. Для цифровых принтов Продавец предоставляет Покупателю файл изображения в электронном виде по электронной почте или через ссылку для скачивания после подтверждения оплаты.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель оформляет Заказ через Сайт, выбирая Товар, указывая необходимые данные (ФИО, адрес доставки для картин, адрес электронной почты, контактный телефон) и подтверждая Заказ.
4.2. Продавец подтверждает принятие Заказа, направив Покупателю уведомление по электронной почте или иным способом связи, указанным Покупателем.
4.3. В случае отсутствия Товара в наличии Продавец информирует Покупателя, и Заказ может быть отменен или изменен по соглашению сторон.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указана на Сайте в российских рублях и включает все применимые налоги, если иное не указано.
5.2. Продавец вправе изменять цену Товара в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления Заказа, остается неизменной для данного Заказа.
5.3. Оплата Товара осуществляется Покупателем через платежную систему ЮKassa с использованием банковских карт или иных доступных способов, указанных на Сайте.
5.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца через ЮKassa.
5.5. Продавец предоставляет Покупателю электронный чек, подтверждающий оплату, в соответствии с требованиями законодательства РФ для самозанятых.

6. Доставка товара

6.1. Доставка картин осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, через транспортные компании или почтовые службы, выбранные Покупателем.
6.2. Цифровые принты доставляются в электронном виде на адрес электронной почты Покупателя или через предоставление ссылки для скачивания.
6.3. Стоимость доставки картин оплачивается Покупателем и указывается на Сайте или согласовывается индивидуально при оформлении Заказа.
6.4. Сроки доставки зависят от выбранной транспортной компании и региона Покупателя и согласовываются индивидуально.
6.5. Продавец обеспечивает надлежащую упаковку картин для предотвращения их повреждения при транспортировке до пункта приема транспортной компании. Ответственность за сохранность Товара после передачи транспортной компании несет перевозчик.
6.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании (для картин) или с момента предоставления доступа к цифровому принту.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества (картин) в течение 7 дней с момента его получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Товар надлежащего качества, приобретённый по скидке, возврату не подлежит.
7.3. Цифровые принты возврату и обмену не подлежат, так как являются цифровым контентом, предоставляемым на нематериальном носителе, в соответствии с п. 4 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».


7.4. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, изготовленные Продавцом по индивидуальному заказу Покупателя.
7.4. Возврат Товара ненадлежащего качества (для картин) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Покупатель обязан уведомить Продавца о выявленных недостатках в течении 7 дней.
7.5. Для возврата Товара Покупатель направляет Продавцу заявление на milana1125@mail.ru с указанием причин возврата и данных Заказа.
7.6. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Покупатель. При возврате Товара ненадлежащего качества расходы несет Продавец.
7.7 Денежные средства возвращаются Покупателю через ЮKassa в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и заявления.

8. Права и обязанности сторон

8.1. **Продавец обязан:**
  - Предоставить достоверную информацию о Товаре, условиях оплаты и доставки.
  - Передать Покупателю Товар (картину или цифровой принт) в соответствии с условиями Заказа.
  - Обеспечить надлежащую упаковку картин для транспортировки до пункта приема транспортной компании.
  - Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
8.2. **Покупатель обязан:**
  - Ознакомиться с условиями оферты, информацией о Товаре, оплате и доставке до оформления Заказа.
  - Предоставить достоверные данные для оформления и доставки Заказа.
  - Оплатить и принять Товар в порядке, предусмотренном офертой.
8.3. Внешний вид картин может незначительно отличаться от изображений на Сайте в связи с особенностями ручной работы и отображения цветов на экране.
8.4. Покупатель самостоятельно определяет параметры печати цифровых принтов (материал, формат, размеры), и Продавец не несет ответственности за качество печати, выполненной третьими лицами.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (транспортных компаний) или обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. Продавец не несет ответственности за качество печати цифровых принтов, выполненной Покупателем или третьими лицами.
9.4. Совокупная ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Товара.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
10.2. Покупатель, предоставляя свои данные, дает согласие на их обработку для целей исполнения Договора, включая передачу данных ЮKassa и транспортным компаниям.

11. Срок действия оферты

11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до ее отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе отозвать оферту, уведомив об этом на Сайте. Отзыв не распространяется на уже оформленные и оплаченные Заказы.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры, связанные с исполнением Договора, разрешаются путем переговоров.
12.2. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту жительства Продавца в соответствии с законодательством РФ.

13. Реквизиты продавца

- Продавец: Чтчян Милана Гукасовна
- Статус: Самозанятый
- ИНН: 771319702320
- milana1125@mail.ru